Callcenter medewerker

Vacaturenummer:

Heb je vragen over deze vacature? Neem contact op met Tess!

06 – 22 02 81 54

tess.eckhardt@action65plus.nl

Terugbelverzoek

"*" geeft vereiste velden aan

Plaats: Almere

Opleidingsniveau: MBO

Dienstverband: parttime/fulltime

Als callcenter medewerker voor goede doelen ben je verantwoordelijk voor het informeren en overtuigen van potentiële donateurs om onze goede doelen te steunen. Wij zoeken iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden en de motivatie om ons doel te ondersteunen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

  • Bellen van potentiële donateurs en informeren over onze goede doelen
  • Op een overtuigende manier donaties werven
  • Vragen van donateurs beantwoorden en klanttevredenheid vergroten
  • Op efficiënte wijze verslagen bijhouden van elk gesprek

Vereisten:

  • Minimaal MBO-niveau
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Kwaliteit van klantenservice staat hoog in het vaandel
  • Geduldig en respectvol kunnen omgaan met verschillende soorten mensen
  • Mogelijkheid om in een team te werken
  • Bereidheid om avonduren en weekenden te werken

Wij bieden een uitdagende en belonende werkomgeving. Je krijgt een salaris op basis van minimumloon. Je zult veel leren over de non-profit sector en tegelijkertijd een verschil maken in de wereld.

Als jij denkt dat je deze uitdagende rol aankan, neem dan snel contact met ons op.